Cultura y Concientización en Seguridad
Convierte a tus colaboradores de un riesgo en tu primera línea de defensa, con simulaciones realistas por rol y un programa de cultura medible, no solo capacitaciones anuales.
- Formato
- Programa continuo
- Revisión
- Reunión mensual de resultados
- Medición
- 7 dimensiones de cultura
Beneficios
Qué gana tu organización
Más que una capacitación anual
Un ciclo continuo de simulación, revisión y ajuste, en vez de un curso único que se olvida a los pocos meses.
Simulaciones realistas por rol
Escenarios de phishing y manipulación adaptados a lo que enfrenta cada área, de finanzas a TI o la gerencia.
Cultura que se puede medir
Medimos desde el compromiso del liderazgo hasta el comportamiento diario de cada colaborador, y cómo evoluciona en el tiempo.
¿Es para ti?
Este servicio es para ti si…
Si te reconoces en alguna de estas situaciones, es un buen momento para conversar.
Cuéntanos tu caso- Tu empresa recibe correos, SMS o WhatsApp fraudulentos a nombre de tu gerencia o de tus proveedores.
- Un colaborador cayó en un engaño y quieres evitar que vuelva a pasar.
- Un auditor, un cliente o un regulador te pide evidencia de concientización de tu personal.
- Tus equipos manejan datos personales a diario y te preparas para la Ley 21.719.
El servicio
¿En qué consiste?
Muchos incidentes empiezan con una persona: un correo de phishing, una llamada que se hace pasar por soporte o un mensaje de WhatsApp urgente del supuesto gerente. Una capacitación anual no cambia esos hábitos; a los pocos meses, el contenido se olvida.
Nuestro programa combina concientización, simulaciones de phishing y de manipulación dirigidas por rol, y un modelo de cultura de seguridad de siete dimensiones, que va desde el compromiso del liderazgo hasta el comportamiento diario de cada colaborador. Medimos una línea base, ejecutamos las campañas, revisamos los resultados contigo cada mes y ajustamos el programa.
El resultado es un ciclo continuo de simulación, medición y mejora, con reportes por área y evidencia de concientización para auditorías bajo marcos como ISO/IEC 27001 o NIST CSF 2.0.
Entregables
Qué recibes
Línea base de cultura
Medición inicial de las 7 dimensiones y revisión de tus políticas y capacitaciones actuales.
Calendario anual de campañas
Simulaciones, talleres y contenidos planificados para cada audiencia durante el año.
Reportes de desempeño
Resultados de cada campaña por área, tendencias y recomendaciones para el ciclo siguiente.
Talleres y material de refuerzo
Talleres presenciales y dinámicas gamificadas para las áreas que más lo necesitan.
Metodología
Cómo trabajamos
Un proceso en cuatro fases, de principio a fin, con tu equipo informado en cada etapa.
-
Línea base
Medimos el estado actual de la cultura y de las políticas de seguridad.
- Evaluación de políticas y capacitación existente
- Medición inicial de las 7 dimensiones de cultura
- Definición de objetivos del programa
-
Simulaciones por rol
Ejecutamos escenarios realistas adaptados a cada audiencia.
- Campañas de phishing segmentadas
- Escenarios de manipulación específicos por área
- Registro de interacciones y resultados
-
Revisión periódica
Analizamos los resultados contigo y ajustamos el programa.
- Reuniones de revisión mensuales
- Reportes de desempeño personalizados
- Ajuste de campañas según resultados
-
Cambio cultural sostenido
Reforzamos el aprendizaje con tácticas de cambio de comportamiento.
- Talleres presenciales y gamificación
- Programación de campañas anuales
- Mejora continua del programa
Preguntas frecuentes
Resolvemos tus dudas
Ingeniería Social es una evaluación puntual que mide cuán susceptible es tu organización hoy. Este programa es continuo: combina simulaciones, formación y medición de cultura para cambiar hábitos en el tiempo. Puedes partir con una evaluación y continuar con el programa.
Trabajamos con plataformas especializadas de concientización y simulación de phishing, elegidas según el contexto de cada cliente.
Los reportes de desempeño pueden segmentarse por área; el enfoque es de mejora continua, no punitivo. El nivel de detalle se acuerda contigo al inicio del programa.
Un contacto de TI para autorizar los envíos de simulación en tus filtros de correo, la estructura de áreas y cargos para segmentar las campañas, y un gerente que respalde el programa ante la organización.
Sí, como complemento opcional dentro del programa de cultura de seguridad.
¿Tienes otra pregunta? Escríbenos y te respondemos.
Pon a prueba tu ojo crítico
Antes de seguir leyendo, prueba nuestro quiz interactivo: mensajes reales de correo, SMS y WhatsApp. ¿Cuántos podrías identificar como phishing?
¿Podrías detectar la falsificación?Sigue explorando
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