Plataformas y Servicios TI

Tu operación TI, gestionada por especialistas

Del monitoreo 24/7 a la automatización con IA privada: operamos la infraestructura que sostiene tu negocio, sin improvisación. Un modelo integrado de tecnología, personas y gobernanza, no una bolsa de servicios sueltos.

Conversemos de tu operación

Cómo trabajamos

Un modelo de outsourcing TI en tres fases

Cada plataforma o servicio se incorpora bajo el mismo modelo de trabajo, para que sumar servicios no signifique sumar caos.

Fase 1

Evaluación y Cotización

Levantamos tu madurez digital actual y definimos alcance, SLA y presupuesto fijo antes de empezar, sin sorpresas después.

Fase 2

Implementación

Integramos el servicio a tu operación y asumimos la gestión día a día, con un punto de contacto centralizado.

Fase 3

Gobernanza Continua

Monitoreamos desempeño, riesgos y resultados de forma continua, con reportabilidad periódica y mejora constante.

Operaciones y Soporte TI

Continuidad operativa día a día: monitoreo y soporte a usuarios.

Monitoreo TI 24×7 Detecta caídas y degradaciones antes de que tus usuarios reclamen: monitoreo continuo 24×7 de tu infraestructura, con alertas por severidad que llegan a quien debe actuar. Mesa de Ayuda Soporte de primer y segundo nivel para tus usuarios, con gestión de tickets y SLA medibles, para que tu equipo de TI se enfoque en lo estratégico.

Ciberseguridad Gestionada

Protección, identidad y respuesta a incidentes, gestionadas con foco en riesgo real.

Ciberseguridad Integral Un solo equipo responsable de proteger tus endpoints, identidades y perímetro, y de detectar y responder ante incidentes, con controles priorizados según el riesgo real de tu operación. Wazuh como Servicio Visibilidad de seguridad sin otra plataforma que mantener: implementamos y administramos Wazuh para que recibas alertas accionables y evidencia útil para tus auditorías. Hardening & Seguridad Reducimos la superficie de ataque de tus sistemas con líneas base CIS Benchmarks aplicadas de forma gradual, automatizada y auditable, cuidando la estabilidad de tus servicios.

Ciberseguridad Gestionada

Servicios de ciberseguridad gestionados diseñados para tomar medidas

No se trata solo de generar visibilidad: es un modelo con detección continua, respuesta experta y un equipo que actúa por ti, no solo te avisa.

Detección y Respuesta Gestionada (MDR)

SOC humano disponible 24/7 sobre las herramientas que ya tienes, con triage, contención y escalamiento definidos.

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SIEM Gestionado

Convertimos tu SIEM de un dashboard ruidoso en una ventaja de seguridad real, con correlación de eventos, monitoreo y alertas accionables.

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Respuesta a Incidentes

Contención, análisis forense y recuperación ante incidentes activos, con acompañamiento 24/7 cuando lo necesitas.

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Ciberseguridad Integral (Endpoints e Identidad)

Protección de endpoints, gestión de identidad y hardening continuo bajo un mismo equipo responsable.

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Seguridad en la Nube

Detectamos configuraciones erróneas y amenazas nativas de la nube en AWS, Azure y GCP.

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Cumplimiento y Auditoría

Evidencia y controles listos para PCI DSS, ISO 27001, SOC 2 y otras normativas relevantes para tu industria.

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CISO Virtual (vCISO)

Liderazgo de seguridad bajo demanda, sin el costo de una contratación de tiempo completo.

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Pentesting Continuo

Simulamos ataques reales sobre tus aplicaciones, redes y entornos cloud antes de que un atacante lo haga.

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Infraestructura y Plataformas

Especialistas en las plataformas que sostienen tu operación crítica.

Administración de Bases de Datos Tus bases de datos Oracle, SQL Server y PostgreSQL disponibles, rápidas y recuperables, con especialistas en rendimiento, respaldos, alta disponibilidad y recuperación ante desastres. Infraestructura y Virtualización Tu infraestructura virtual estable, al día y con capacidad para crecer: administramos VMware, Proxmox, OLVM y PowerVM/LDOM con un solo equipo especializado. Middleware Tus aplicaciones críticas estables y con buen desempeño: administramos y afinamos JBoss, Tomcat e IIS de forma preventiva, no solo cuando algo se cae. Stress & Performance Pruebas de carga, estrés, escalabilidad y resistencia que muestran cuánto soporta realmente tu plataforma y qué falla primero, antes de que lo descubran tus usuarios.

Automatización e Innovación Digital

Procesos más eficientes y adopción responsable de IA.

Desarrollo de Software Aplicaciones, plataformas, integraciones y APIs construidas a la medida de tu proceso, seguras desde el diseño y documentadas para evolucionar con tu negocio. Automatización Inteligente (RPA) Bots que ejecutan las tareas repetitivas entre tu ERP, planillas y correo electrónico, para que tu equipo deje de copiar datos y se dedique a lo que requiere criterio. IA Privada · Agentes IA & RAG Asistentes y agentes de IA que trabajan con tu información interna en entornos que tú controlas, para adoptar IA sin perder el control de tus datos sensibles.

Por qué trabajar con un solo equipo

Un modelo pensado para simplificar, no para acumular proveedores

Un solo punto de contacto

Un equipo que entiende tu operación completa, en vez de coordinar entre proveedores que no se hablan entre sí.

Sin contratos forzosos de largo plazo

Escalas o ajustas el servicio según tu operación real, sin quedar atado a compromisos que ya no tienen sentido.

SLA y reportabilidad definidos en conjunto

Acordamos contigo qué se mide y cómo se reporta, para que el desempeño del servicio sea siempre verificable.

Especialistas, sin costo de estructura propia

Accedes a especialistas por plataforma sin asumir el costo de contratar y mantener ese equipo tú mismo.

Un solo proveedor para seguridad y operación TI

Simplifica tu stack de proveedores con un equipo que entiende ambos mundos.

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